פרופסור (אמריטוס) במחלקה לתקשורת ועיתונאות ובבית הספר לחינוך באוניברסיטה העברית בירושלים. תחומי מחקרה העיקריים הם חקר השיח, התפתחות פרגמטית וחינוך לשוני. כיהנה כראש הוועדות לקביעת תכניות לימודים להוראת עברית כשפת אם וכשפה שנייה. ספריה ומאמריה הרבים עוסקים בסוגיות שונות בתרגום, בתקשורת בין־תרבותית, בשיח משפחות, בשיח מדיה ובהתפתחות לשונית־פרגמטית. בשנים האחרונות היא מנהלת מחקר אורך העוקב אחר התפתחות סוגות של שיח אורייני בקרב ילדי גן וטרום־מתבגרים בישראל, בשפת האם ובשפה שנייה. בעלת תואר שלישי בלשון עברית מהאוניברסיטה העברית בירושלים, 1974.